CGV
Conditions Générales de Vente
1. Informations sur le vendeur
La boutique en ligne Feenomee est exploitée par Feenomee, enregistrée au RCS de Colmar sous le numéro B 918160383, dont le siège social est situé à 5 rue de Riquewihr, à Mittelwihr 68630. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse : contact@feenomee.com.
2. Description des produits et services
Feenomee propose à la vente des vêtements de luxe provenant de destockage de boutiques de luxe et de marques partenaires. Les produits sont décrits avec soin sur notre site web, y compris leurs caractéristiques, leurs prix et les éventuels frais supplémentaires.
3. Conditions de commande
Pour passer une commande, vous devez avoir au moins 18 ans et être capable de contracter. Vous pouvez passer une commande sur notre site web en suivant les étapes indiquées. Les commandes sont soumises à disponibilité des produits. Les délais de livraison estimés sont indiqués sur notre site web. Les paiements peuvent être effectués par Mastercard, CB, Visa, Amex et Apple Pay.
4. Conditions de livraison
La livraison est offerte pour toute commande d'un montant supérieur à 100€. Pour les commandes d'un montant inférieur à 100€, des frais de livraison seront appliqués et indiqués lors du processus de commande. Les produits seront livrés à l'adresse que vous avez indiquée lors de la commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence et seront indiqués lors du processus de commande. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison indépendants de notre volonté.
5. Modalités de retour et de remboursement
Si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre commande, vous pouvez nous retourner les produits dans un délai de 14 jours à compter de la réception, à condition qu'ils soient inutilisés, non lavés, non endommagés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour seront à votre charge. Nous vous rembourserons le montant des produits retournés, hors frais de livraison, dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés.
6. Garanties
Les produits vendus sur Feenomee sont couverts par les garanties légales en vigueur. Pour toute réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse : contact@feenomee.com.
7. Limitation de responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs découlant de l'utilisation de nos produits.
8. Clauses contractuelles
Les produits restent la propriété de Feenomee jusqu'au paiement intégral du prix.
9. Modalités de résolution des litiges
En cas de litige, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse : contact@feenomee.com. Tout litige relatif à la vente de nos produits sera soumis à la juridiction compétente du tribunal du lieu de notre siège social.
10. Protection des données personnelles
Nous collectons et utilisons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur notre site web. Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer ou de vous opposer à leur utilisation. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par e-mail à l'adresse : contact@feenomee.com.
11. Modifications des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et seront applicables dès leur publication. Nous vous conseillons de consulter régulièrement nos CGV pour vous tenir informé(e) des éventuelles modifications.
12. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur notre site web, y compris les textes, les images, les logos, les marques, sont la propriété exclusive de Feenomee ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.
13. Intégralité de l'accord
Les présentes CGV constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Feenomee concernant la vente de nos produits, et remplacent tout accord antérieur ou contemporain, écrit ou oral, relatif à cet objet.
En passant une commande sur notre site web, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.
Fait à Mittelwihr, le 17.04.2023
Feenomee
5, rue de Riquewihr
68630 Mittelwihr
contact@feenomee.com